Falls du aus Versehen einen Account erstellt hast oder unsere App nicht mehr nutzen möchtest, kannst du deinen Account mit ein paar Klicks löschen. Das geht am Smartphone und am Tablet.

Klicke auf das Zahnradsymbol oben rechts in der App, um zu den Einstellungen zu gelangen. Klicke dort dann auf "Dein Account"

Hinweis: Die Screenshots zeigen unsere App am Smartphone. Bei Tablets findet sich das Zahnradsymbol unten links in der App. Die Schritte zum Löschen des Accounts sind jedoch identisch.

Im Bereich "Dein Account" sieht du anschließend den Button "Account löschen".

Nach dem Klicken auf "Account löschen" kommt noch einmal die finale Frage, ob du dir sicher bist, bevor dein Account und deine Daten komplett gelöscht werden.

Wenn du deinen Account am Laptop oder PC/Mac erstellt hast, dann schreib uns eine Nachricht. Wir löschen dann deinen Account für dich. Du erreichst uns entweder über den In-App Messenger oder per E-Mail an [email protected], um das Löschen deines Account zu veranlassen.

Wir kümmern uns dann um das Löschen deines Accounts und deiner Daten. Dies geschieht in der Regel innerhalb von drei Werktagen. Wir schicken dir auf jeden Fall eine Bestätigung per E-Mail, sobald dein Account gelöscht wurde.