La modalità per disdire il tuo abbonamento a flowkey dipende dal metodo con cui hai effettuato l’iscrizione. Scorri verso il basso per sapere come procedere:
nella nostra app browser (per laptop o PC/Mac)
Per eliminare il tuo account, visita la nostra pagina di assistenza intitolata “Come elimino il mio account?”
Nota: se hai attivato l’accesso a Premium con un codice promozionale (coupon Yamaha o buono regalo), l’account verrà eliminato automaticamente al termine del periodo indicato. Non c’è bisogno di annullarlo.
Come disdire l’abbonamento nella app browser
Puoi annullare velocemente il tuo abbonamento dal menu Impostazioni della nostra app browser:
Accedi a flowkey da un laptop o PC/Mac.
Clicca sull’icona a forma di ingranaggio nell’angolo in basso a sinistra dello schermo. Si aprirà il menu Impostazioni.
Clicca su Account.
Clicca su Disdici.
Nota: ti consigliamo di disdire il tuo abbonamento almeno 24 ore prima della data di rinnovo per evitare il rinnovo automatico.
Come disdire l’abbonamento dall’App Store
Se hai acquistato il tuo abbonamento dall’App Store di Apple, questo può essere gestito solo all’interno del sistema Apple. Ci sono due modi per disdirlo:
Nell’App Store, tocca l’immagine del tuo profilo, poi Abbonamenti.
Nel menu Impostazioni del tuo dispositivo, tocca il tuo nome, poi Abbonamenti.
Ecco il tutorial ufficiale di Apple su come procedere: https://support.apple.com/it-it/HT202039
Nota: ti consigliamo di disdire il tuo abbonamento almeno 24 ore prima della data di rinnovo per evitare il rinnovo automatico.
Come disdire l’abbonamento dal Play Store
Se hai acquistato il tuo abbonamento dal Play Store di Google, questo può essere gestito solo nella sezione degli abbonamenti del Play Store.
Ecco il tutorial ufficiale di Google su come procedere: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?hl=it&sjid=12333213877441246520-EU
Nota: ti consigliamo di disdire il tuo abbonamento almeno 24 ore prima della data di rinnovo per evitare il rinnovo automatico.
Ecco fatto! Ti ringraziamo per averci permesso di accompagnarti nello studio del pianoforte e ti auguriamo il meglio per il tuo futuro.