Все коллекции
Подписки flowkey
Как я могу удалить свой аккаунт?
Как я могу удалить свой аккаунт?

Здесь вы узнаете, как удалить свой аккаунт flowkey. Это не сложно.

Julian avatar
Автор: Julian
Обновлено на этой неделе

Если вы случайно создали аккаунт в приложении или решили закончить наше совместное путешествие, вы можете удалить свой аккаунт за несколько кликов. Ниже вы найдете инструкции для устройства, с которого вы вошли в аккаунт.

Если у вас есть активная подписка

Удалить аккаунт можно, только если к нему не прикреплена активная подписка. Если вы приобрели подписку на наше приложение, то перед удалением аккаунта нужно отменить ее. Сделать это можно в веб-приложении, Play Store или App Store в зависимости от того, где вы оформили подписку. Более подробная информация доступна на странице Как отменить Premium-подписку flowkey.

Пожалуйста, обратите внимание: при удалении аккаунта вся информация и данные из него будут немедленно удалены.


Если вы создали аккаунт на смартфоне

  1. Нажмите на значок шестеренки в правом верхнем углу, чтобы открыть меню Настройки.

  2. Нажмите Аккаунт.

  3. Нажмите Удаление аккаунта.

  4. Мы спросим вас, уверены ли вы, что хотите продолжить. Нажмите на кнопку Удаление аккаунта, чтобы подтвердить.

  5. Вот и все. Ваш аккаунт и все данные окончательно удалены.


Если вы создали аккаунт на планшете или компьютере

Нажмите на значок шестеренки в левом нижнем углу чтобы открыть меню Настройки, а затем проделайте шаги 2 - 5, как указано выше.


Если вам нужна помощь в удалении аккаунта, свяжитесь с нами по электронной почте ([email protected]) или в чате приложения. Если мы можем что-то сделать, чтобы вы продолжили обучение игре на пианино, то мы также всегда рады помочь.

Нашли ответ на свой вопрос?