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已经兑换了优惠代码,但仍然无法访问高级会员内容?
已经兑换了优惠代码,但仍然无法访问高级会员内容?

通过这里,你将了解如果你已兑换了礼品券或雅马哈代码,但仍然无法访问 flowkey 高级会员内容时,应该采取哪些步骤。

超过一年前更新

以下原因可能导致你无法访问 flowkey 高级会员

1)你还没有成功兑换优惠代码。

2)你的账户状态还没有更新。

3)你有两个 flowkey 账户。


你可以采取以下方法来解决这个问题

1)尝试再输入一次代码

你可以尝试再输入一次优惠码。在这里可以(再次)兑换: app.flowkey.com/code

2) 重新启动 flowkey

如果你使用的是笔记本电脑或台式机,请刷新你的浏览器。

如果你在使用移动设备,请关闭应用程序并重新启动它。

在此之后,你的账户状态将被更新为高级会员。

3)将你的优惠代码发送给我们

有时候,你可能无意中创建了第二个账户。比如在使用不同的社交账户(脸书、谷歌、苹果或微信)登录时,或者在输入电子邮件地址时出现拼写错误。

在这种情况下,有可能优惠代码是在一个账户上兑换的,但你登录的是第二个没有兑换高级会员权限的账户。

找到你的高级会员账户的最好方法是将你使用的优惠代码发送给我们。你可以通过我们的应用内聊天发信息或电子邮件联系我们:[email protected]

当然,如果你有任何其它问题,也可以随时联系我们。我们很乐意为你提供帮助!

这是否解答了您的问题?