你已通过移动设备上的苹果订阅服务订阅了 flowkey 的高级会员，但尚未获得对相应内容的访问权限。以下是可能导致此情况发生的原因以及解决方法。
以下两点原因可能导致你无法访问 flowkey 高级会员:
1）你需要恢复你的购买。
2）你登录了一个不同的账户。
1）在 flowkey 应用程序中恢复购买
你也许需要恢复购买以访问 flowkey 的高级会员内容。以下是解决方法。
在 iPhone 设备上
打开 flowkey 应用程序。
点击右上角的齿轮图标以打开“设置”菜单。
选择“恢复购买”。
在 iPad 设备上
打开 flowkey 应用程序。
点击左下角的齿轮图标。
选择“恢复购买”。
点击 "恢复购买"将立即解锁高级会员，或者你会收到一个通知，告知你的高级账户是使用了其它的电子邮件地址或登录方式。
如果通知说你是用另一个电子邮件地址或登录方式获得了高级会员，请继续进行下面的步骤 2。
2）请确保你登陆了正确的账户
你可能因误操作创建了多个账户，而仅在其中一个账户上享有高级会员权限。以下是发现和解决此问题的方法。
在 iPhone 设备上
打开 flowkey 应用程序。
请确保你在“乐曲”或“我的乐曲”页面上（你可以在屏幕底部选择这些选项）。
点击右上角的齿轮图标以打开“设置”菜单。
点击“登出”（位于菜单底部）。
重新使用你在“恢复购买” 通知中看到的电子邮件地址或登录方式登录。
在 iPad 设备上
打开 flowkey 应用程序。
点击左下角的齿轮图标以打开“设置”菜单。
点击“登出”（位于菜单底部）。
重新使用你在“恢复购买” 通知中看到的电子邮件地址或登录方式登录。
请注意：如果你恢复购买并发现你的订阅被分配给一个类似 [email protected] 的随机电子邮件地址，这意味着你选择对你的个人苹果 ID 进行匿名处理。尽管如此，你仍然可以使用“苹果登录”选项来访问你的订阅。
你可以在苹果官方帮助页面上找到相关的更多信息：https://support.apple.com/HT210425
如果你已尝试了上述方法但仍无法访问你的高级会员订阅，请通过应用内聊天给我们发送消息，或通过电子邮件联系我们：[email protected]。我们很乐意为你提供帮助！