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已經兌換了優惠碼,但仍然無法瀏覽高級會員內容?
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如果你已兌換了禮券或雅馬哈優惠券,但還無法瀏覽 flowkey 高級會員內容,請往下閱讀。

一年前已更新

你有優惠碼,並訂閱 flowkey,但你還無法瀏覽我們的高級會員內容。以下是幾點可能導致你無法瀏覽高級會員內容的原因,以及解決方法:

你無法瀏覽高級會員內容,可能因為:

A) 你還沒有成功兌換優惠碼。

B) 你的賬戶狀態還未更新。

C) 你有 2 個 flowkey 賬戶。


以下是解決方法

A) 請輸入你的優惠碼

請再次輸入你的優惠碼。你可以(再次)在這裡兌換優惠碼:app.flowkey.com/code

B) 重新啟動 flowkey

如果你在使用筆記型電腦或 PC,請刷新你的瀏覽器。

如果你在使用行動設備,請關閉應用程式,並重啟它。

你賬戶的狀態將會升級至高級會員。

C) 請向我們提供你的優惠碼

有時用戶會在不為意的情況下錯誤創建了第二個賬戶。當你使用不同的社交媒體賬戶(如 Facebook、 Google、蘋果或微信)登錄資料,或者在輸入電郵地址時出錯,就有可能發生這種情況。

在這種情況下,有可能優惠碼是在一個賬戶上兌換,但你登錄的是第二個沒有高級權限的賬戶。

要找尋你的高級賬戶,最好方法是將你使用的優惠碼發送給我們。你可以通過 flowkey 應用程式的通信功能,或電郵至[email protected]

當然,如果你有任何其他問題,你也可以隨時聯絡我們。我們樂意幫助你!

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